Ваш таможенный брокер: как выбрать компанию?

9 Февраль 2016

Ваш таможенный брокер: как выбрать компанию?

Каким должен быть ваш таможенный брокер и есть ли определенные критерии подбора, помимо репутации, опыта, профессионализма и связей компании?

Чтобы выбрать специалиста правильно (особенно если вы планируете аутсорсинг ВЭД в дальнейшем), определитесь в первую очередь, в каком регионе международные грузоперевозки будут проводиться. Ведь каждый приграничный участок в России — это своя специфика, в первую очередь влияющая на стоимость международной доставки, и во вторую — на ее сроки и так называемую «прозрачность». Если ваш таможенный брокер работает на определенном участке, выяснять подробности придется дополнительно: такой информации о нем не даст даже реестр Таможенных брокеров, содержащий необходимые сведения о каждом участнике.

Ваш таможенный брокер — это ключ к границе, окно в Европу (или в Азию). Называйте как угодно, но таможенное оформление без задержек, перепроверок, «поворотов» деклараций и досмотров груза — это исключительно «свой» инспектор. Правда, убедитесь, что решая ваши проблемы с таможенным оформлением, ваш таможенный брокер не отдает предпочтение интересам таможенников или своим собственным. Очевидно, что каждый работает на себя, но мера во всем должна присутствовать, и таможенный брокер обязан блюсти интересы заказчика. Особенно неприятна ситуация, когда таможня и ваш таможенный брокер начинают «играть в 4 руки», стремясь навязать вам ряд ненужных и очень дорогих услуг. Поэтому в ВЭД не принято выбирать такую компанию случайно. Обязательны рекомендации и оформление ответственности.

Договор с таможенным представителем гарантирует вам сопровождение ВЭД без конфликтов и в рамках закона. И если ваш таможенный брокер нарушает обязательства, доказать это нарушение вы сможете только при наличии соответствующего пункта в договоре о сотрудничестве. Не стоит рассчитывать на обязательства брокера, вмененные ему законодательством «по умолчанию» — это общая практика, скорее, регулирующая взаимоотношения брокерской компании и государства, нежели защищающая ваши интересы. Помните: все, что вы хотите от брокера, должно появиться в договоре. Никаких устных соглашений заключать не стоит: они не имеют веса и юридической силы и чаще всего благополучно игнорируются.

Ваш таможенный брокер в идеальном варианте должен быть крупной компанией, располагающей не менее чем 10 лицензированными сотрудниками. Обращайте внимание, каким образом подана реклама: если есть средства на рекламу, значит, компания имеет хорошие внутренние ресурсы. Наличие дополнительного офиса в районе нужного таможенного поста и тем более наличие собственного или арендованного СВХ — огромный плюс таможенного брокера, который вы оцените в процессе международной грузоперевозки.

Если у вас есть вопросы, звоните нам прямо сейчас по телефонам 8 (800) 700-11-62 (многоканальный номер, звонки из РФ бесплатно) или +7 (499) 951-11-62! Также вы можете написать нам через форму обратной связи или связаться с нами другим удобным для вас способом.