Транспортные таможенные услуги: как получить от брокера максимум?

3 Сентябрь 2015

Транспортные таможенные услуги: как получить от брокера максимум?

Что такое транспортные таможенные условия с точки зрения бизнеса? Разумеется, это всего лишь товар. Любой сервис, каким бы специфическим он ни был, оценивается исключительно с позиции КПД. Есть ли смысл заказывать транспортные таможенные услуги при оформлении внешнеторговой поставки, или это «роскошь», как полагают сейчас многие участники ВЭД. Ведь аутсорсинг ВЭД — это сервис, за который приходится платить постоянно, а не эпизодически. Давайте разбираться.

Таможенный брокер, который сопровождает ваше взаимодействие с зарубежными поставщиками, берет фиксированную плату, если вы выбрали такую схему как аутсорсинг ВЭД, или составляет отдельную смету на каждую поставку, при условии, что вы получаете транспортные таможенные услуги разово.

Обычно аутсорсинг окупает себя в тех случаях, когда вы выбираете хорошего таможенного брокера с лицензией и пользуетесь его услугами на протяжении нескольких лет. За это время сопровождающая компания адаптируется к потребностям и задачам вашего бизнеса и предоставляет индивидуально ориентированные транспортные таможенные услуги.

Выгоды очевидны:

— эффективные логистические схемы
— сокращенные бюджеты
— быстрые и надежные маршруты
— обеспечение безопасности

При этом таможенный брокер заинтересован в том, чтобы оставаться вашим партнером долгое время. Соответственно, ему нет резона подходить к работе безответственно и портить свою репутацию. Для этого таможенный представитель, оказывающий транспортные таможенные услуги, должен не только постоянно оптимизировать и расширять связи с таможенными постами, экспедиторами, контрагентами, страховщиками, СВХ и т.д. Он должен тщательно отслеживать тенденции в самой «капризной» сфере ВЭД — таможенном законодательстве. Все задержки товара на таможне, возвраты, аресты, конфискации, штрафы и прочие ситуации, несущие прямые убытки — это следствие проблем с представителями Таможенной Службы РФ, связанных с тем, что компании либо сами предпочитают осуществлять международные грузоперевозки, либо заказывают транспортные таможенные услуги «подешевле». Либо это таможенный брокер без лицензии, либо частный экспедитор. Заканчиваются оба варианта обычно плохо.

Если вы решили платить за транспортные таможенные услуги, делайте это с умом.

Как сделать так, чтобы таможенный брокер «окупился»?

— Подобрать компанию с хорошей репутацией
— Обязательно заключить подробнейший договор взаимодействия (пусть это будет «талмуд», зато вы очень скоро оцените
его эффективность по отношению к базовым контрактам)
— Четко определить степень ответственности таможенного брокера
— Оговорить и зафиксировать в договоре список необходимых и дополнительных услуг
— Определить форму отчетности — работа брокера не должна проходить «фоном». Будьте в курсе всех его действий. Особенно тщательно контролируйте непосредственно транспортные таможенные услуги.

Не бойтесь «давить» на брокера и требовать от него эффективности (совершенствования маршрутов, таможенных платежей и т.д.). Конкуренция на логистическом рынке сейчас огромна, и компании легко идут на уступки.

Помните, хороший таможенный брокер — это не просто компания, которая своевременно оказывает вам транспортные таможенные услуги. Хороший таможенный брокер делает ваш бизнес эффективнее и не создает вам проблем.

Если у вас есть вопросы — то звоните нам прямо сейчас по телефонам 8 (800) 700-11-62 (многоканальный номер, звонки из РФ бесплатно) или +7 (499) 951-11-62! Также, вы можете написать нам через форму обратной связи или связаться с нами другим удобным для вас способом.